ZeroLeftDi mana melihat saldo kamu
Di iPhone, iPad, atau Apple Vision Pro, buka App Store lalu ketuk foto, inisial, atau tombol Akun Saya. Jika kamu memiliki saldo, jumlahnya muncul di bawah nama kamu. Di Mac, buka App Store dan lihat bagian bawah bar samping. Di Windows, buka app Apple Music atau Apple TV, lalu klik nama kamu di bagian bawah bar samping. Apple menambahkan bahwa di beberapa negara atau wilayah kamu mungkin bisa memeriksanya di app Wallet di iPhone.
Catat jumlah persisnya, termasuk sen. Semua langkah berikutnya bergantung pada angka ini.
Jika angkanya tampak salah
Apple menyarankan untuk keluar dari App Store, Apple Music, atau Apple TV, lalu masuk lagi dan periksa kembali. Apple juga menyarankan untuk memeriksa riwayat pembelian guna melihat apakah ada langganan yang diperpanjang. Di App Store, ketuk foto kamu, lalu Apps & Purchase History (App & Riwayat Pembelian), lalu Riwayat Pembelian. Kamu juga bisa memakai reportaproblem.apple.com. Jika kamu tahu jumlah suatu tagihan, kamu bisa mencarinya.
Kenapa saldo bisa tersangkut
Artikel Apple tentang saldo menyebutkan bahwa beberapa perubahan pada akun mengharuskan saldo sudah habis, dan memberikan caranya: tunggu pengembalian dana yang tertunda, lalu habiskan sisanya untuk item App Store atau layanan Apple lainnya.
Pemicu yang paling umum adalah mengubah negara atau wilayah. Apple mencantumkan menghabiskan sisa saldo sebagai syarat untuk itu. Saldo juga tidak keluar dari akun sebagai uang tunai: Apple menyatakan saldo yang tidak terpakai umumnya tidak bisa ditukarkan atau dikembalikan dalam bentuk uang tunai, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.
Saldo biasanya tersangkut karena salah satu dari tiga alasan. Pengembalian dana masuk setelah kamu merasa sudah selesai. Kartu hadiahnya lebih besar dari yang kamu butuhkan. Atau sisanya di bawah harga termurah, sehingga tidak ada item yang bisa memakainya. Alasan pertama selesai dengan menunggu. Alasan kedua dan ketiga perlu tindakan.
Cara menuju nol
Cara-cara di bawah ini diurutkan dari yang paling sedikit menuntut usaha. Masing-masing punya artikel yang lebih panjang di situs ini.
- Tunggu pengembalian dana yang tertunda selesai diproses. Apple mencantumkan ini sebagai langkah pertama sebelum menghabiskan apa pun.
- Habiskan saldo dengan pas untuk item App Store atau layanan Apple lainnya, tanpa kartu, jika saldo kamu di atas item termurah. Lihat "Apa yang bisa dibeli dengan saldo App Store yang kecil?"
- Lakukan satu pembelian yang sedikit di atas saldo dengan kartu, sehingga kartu hanya membayar selisihnya. Cara ini juga berlaku saat saldo di bawah item termurah: saldo menutup sebagian, kartu membayar sisanya, dan saldo menjadi 0. Lihat "Ganti negara App Store tanpa kartu kredit".
- Tunggu sampai kamu benar-benar berada di negara atau wilayah baru, lalu buat Akun Apple baru, yaitu istilah Apple untuk menghindari langkah pembayaran.
Setelah itu, ganti negara
Setelah saldo nol dan tidak ada lagi yang tertunda, langkah di iPhone adalah: Pengaturan, nama kamu, Media & Pembelian, Negara/Wilayah, pilih lokasi baru, Lanjutkan, baca syarat lalu ketuk Setuju, masukkan metode pembayaran dan alamat penagihan, lalu Selesai. Halaman Apple juga membahas Mac, Windows, dan web di account.apple.com.
Sebelum mulai, periksa langganan, Keluarga Berbagi, dan ketersediaan konten. Artikel "Mengganti negara Akun Apple: apa yang terjadi pada app, langganan, dan Keluarga Berbagi kamu" membahas setiap poin dengan kata-kata Apple sendiri.
Di mana ZeroLeft berperan
Pengungkapan: ZeroLeft dibuat oleh penulis situs ini. ZeroLeft adalah app iPhone untuk satu tugas dalam daftar ini: menghabiskan sisa saldo dengan pas, memakai harga App Store untuk negara kamu, dan dibayar hanya dari saldo bila ada kombinasi yang pas. Jika tidak ada, app menampilkan biaya satu pembelian dengan tagihan kartu kecil. Jika saldo di bawah paket termurahnya, app merencanakan satu pembelian paket itu: saldo menutup sebagian, kartu yang terdaftar membayar sisanya, dan saldo menjadi 0. Jika kamu tidak punya kartu dan saldo di bawah paket termurah, ZeroLeft tidak bisa menolkannya. App ini tidak dibuat oleh Apple dan tidak berafiliasi dengan Apple.
Kamu tidak harus memakainya. Hasil yang sama bisa dicapai secara manual dengan hitungan yang teliti atau satu pembelian dengan kartu. App ini hanya menghemat hitungannya.
Daftar periksa singkat
Baca saldo kamu lengkap dengan sen. Periksa riwayat pembelian untuk perpanjangan. Tunggu pengembalian dana. Tentukan cara yang cocok untuk jumlah kamu. Batalkan langganan yang menghalangi dan tunggu periodenya berakhir. Periksa apakah kamu ada di grup Keluarga Berbagi. Ganti negara. Unduh ulang konten yang kamu butuhkan.
Pertanyaan
Di mana saya melihat saldo App Store?
Di iPhone, buka App Store lalu ketuk foto, inisial, atau tombol Akun Saya. Saldo muncul di bawah nama kamu jika kamu memilikinya.
Kenapa saldo App Store saya tersangkut?
Biasanya karena saldo lebih rendah dari harga satu item, atau pengembalian dana masih tertunda. Apple menyarankan menunggu pengembalian dana dan menghabiskan sisanya. Jika di bawah harga satu item, satu pembelian yang sebagian dibayar saldo dan sisanya dibayar kartu membuat saldo menjadi 0.
Bisakah saya menarik saldo App Store?
Apple menyatakan saldo yang tidak terpakai umumnya tidak bisa ditukarkan atau dikembalikan dalam bentuk uang tunai, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.
Apakah saldo harus nol untuk ganti negara?
Apple mencantumkan menghabiskan sisa saldo Akun Apple sebagai syarat sebelum mengubah negara atau wilayah kamu.