ZeroLeftCakupan artikel ini
Semua yang ada di sini berasal dari halaman dukungan Apple, dan setiap klaim menyebutkan sumbernya. Jika halaman Apple tidak menyebutkan sesuatu, artikel ini menyatakannya dan tidak mengisi celah itu. Sumber utamanya adalah halaman Apple tentang mengganti negara atau wilayah Akun Apple (support.apple.com/118283).
Yang harus dilakukan lebih dulu
Apple mencantumkan syarat berikut sebelum perubahan. Habiskan sisa saldo Akun Apple. Batalkan langganan yang menghalangi perubahan negara atau wilayah, lalu tunggu hingga periode langganan berakhir. Tunggu hingga keanggotaan, prapesanan, penyewaan film, atau Season Pass selesai. Tunggu pengembalian dana yang tertunda dari Apple diproses. Apple juga menyatakan bahwa kamu bisa membatalkan prapesanan.
Akibat praktisnya, pergantian tidak instan. Langganan berjalan sampai akhir periode yang sudah dibayar, dan baru setelah itu penghalangnya hilang.
App dan konten lain kamu
Apple menyatakan bahwa "beberapa jenis konten mungkin tidak tersedia di negara atau wilayah baru kamu." Karena itu, Apple menyarankan kamu mengunduh ulang app, musik, film, acara TV, dan buku di perangkat yang akan kamu gunakan nanti.
Halaman Apple tidak menyebutkan app atau judul spesifik mana yang menjadi tidak tersedia, dan tidak menyatakan bahwa app yang sudah ada dihapus dari perangkat kamu. Halaman itu hanya menyatakan bahwa sebagian konten mungkin tidak tersedia di lokasi baru. Untuk mengetahui apakah app tertentu ditawarkan, periksa halamannya di toko baru setelah pergantian.
Langganan
Langganan bisa menghalangi pergantian. Instruksi Apple adalah membatalkan langganan yang menghalangi dan menunggu hingga periodenya berakhir. Halaman langganan Apple menyatakan: buka Pengaturan di iPhone, ketuk nama kamu, lalu ketuk Langganan, pilih langganannya dan ketuk Batalkan Langganan. Jika tombol Batalkan tidak ada atau kamu melihat pesan kedaluwarsa dengan teks merah, Apple menyatakan langganan itu sudah dibatalkan.
Setelah kamu mengganti negara dan memperbarui detail pembayaran, Apple menyatakan kamu bisa berlangganan lagi di lokasi baru, jika layanannya tersedia di sana. Halaman negara Apple juga menyatakan bahwa jika kamu membatalkan Apple One atau iCloud+, penyimpanan iCloud kamu turun ke paket gratis 5 GB.
Halaman pembatalan Apple mencatat bahwa kamu tidak bisa membatalkan langganan anggota keluarga: anggota keluarga yang Akun Apple-nya tercantum di tanda terima harus membatalkannya sendiri. Jika kamu punya masa percobaan gratis dan tidak ingin diperpanjang, batalkan setidaknya 24 jam sebelum berakhir.
Saldo kamu
Saldo harus dihabiskan lebih dulu. Artikel saldo Apple mencantumkan caranya: tunggu pengembalian dana yang tertunda, lalu habiskan sisanya untuk item App Store atau layanan Apple lainnya. Artikel itu juga menyatakan saldo yang tidak terpakai dan kartu hadiah tidak bisa ditukarkan atau dikembalikan dalam bentuk uang tunai, kecuali jika diwajibkan oleh hukum. Jika sisanya kurang dari harga satu item, satu pembelian yang sebagian dibayar saldo dan sisanya dibayar kartu yang terdaftar membuat saldo menjadi 0.
Halaman Apple tidak menjelaskan cara mengonversi saldo ke mata uang negara baru. Halaman itu membahas pengosongan saldo sebelum pergantian.
Keluarga Berbagi
Apple menyatakan bahwa jika kamu ada di grup Keluarga Berbagi, kamu mungkin tidak dapat mengubah negara atau wilayah, dan halaman negaranya menautkan ke petunjuk keluar dari grup. Halaman Berbagi Pembelian Apple menyatakan pembelian keluarga ditagihkan lebih dulu ke saldo Akun Apple pembeli, dan sisanya ke pengelola keluarga jika Berbagi Pembelian aktif.
Halaman itu juga menjelaskan cara menonaktifkan Berbagi Pembelian: kamu berhenti membagikan pembelian kamu dan kehilangan akses ke pembelian yang dilakukan anggota lain. Halaman itu tidak menyebutkan syarat negara apa pun untuk Keluarga Berbagi, jadi artikel ini tidak membuat klaim tentang hal itu selain kalimat "mungkin tidak dapat" di atas.
Pengungkapan: ZeroLeft dibuat oleh penulis situs ini. ZeroLeft tidak mengubah semua ini. App ini hanya membantu menghabiskan saldo pribadi kamu, yang ditagih Apple lebih dulu.
Metode pembayaran untuk negara baru
Langkah Apple di iPhone adalah: Pengaturan, nama kamu, Media & Pembelian, Negara/Wilayah, pilih negara atau wilayah baru, ketuk Lanjutkan, baca syarat lalu ketuk Setuju, pilih metode pembayaran lalu masukkan informasi pembayaran dan alamat penagihan, kemudian ketuk Selesai. Apple mencatat bahwa kamu mungkin memerlukan metode pembayaran yang valid untuk lokasi baru. Jika kamu tidak ingin memasukkannya, Apple menyatakan untuk menunggu sampai kamu benar-benar berada di negara atau wilayah baru lalu membuat Akun Apple baru.
Di web, Apple menyatakan untuk masuk di account.apple.com, pilih Informasi Pribadi, lalu Negara/Wilayah.
Yang tidak dikatakan Apple
Halaman Apple tidak menyebutkan berapa lama pergantian berlangsung setelah penghalang terakhir hilang, apakah pergantian bisa dibatalkan, atau bagaimana setiap app menangani pergantian wilayah. Jika kamu butuh jawaban soal itu, hubungi Dukungan Apple daripada mengandalkan postingan forum.
Pertanyaan
Apakah app saya hilang jika saya mengganti negara Akun Apple?
Apple menyatakan beberapa jenis konten mungkin tidak tersedia di negara atau wilayah baru dan menyarankan mengunduh ulang app, musik, film, acara TV, dan buku di perangkat yang akan kamu gunakan. Apple tidak menyatakan app dihapus.
Apa yang terjadi pada langganan saya?
Langganan yang menghalangi pergantian harus dibatalkan dan dibiarkan sampai akhir periodenya. Setelah memperbarui detail pembayaran, kamu bisa berlangganan lagi di lokasi baru jika layanannya tersedia di sana.
Bisakah saya mengganti negara jika ada di Keluarga Berbagi?
Apple menyatakan kamu mungkin tidak bisa, dan menautkan ke petunjuk keluar dari grup.
Bagaimana jika saya tidak ingin menambahkan metode pembayaran?
Apple menyatakan untuk menunggu sampai kamu benar-benar berada di negara atau wilayah baru, lalu membuat Akun Apple baru.
Apa yang terjadi pada penyimpanan iCloud saya?
Jika kamu membatalkan Apple One atau iCloud+, Apple menyatakan penyimpanan kamu turun ke paket gratis 5 GB.