ZeroLeftQué pide Apple antes de un cambio
La página de Apple sobre cómo cambiar el país o la región de tu cuenta de Apple empieza con una lista. Debes gastar todo el saldo restante de la cuenta de Apple, cancelar las suscripciones que bloquean el cambio y esperar a que termine el periodo de la suscripción, esperar a que concluyan las membresías, los pedidos anticipados, los alquileres de películas y los pases de temporada, y esperar a que se procesen los reembolsos pendientes. Si formas parte de un grupo de Compartir en familia, Apple indica que es posible que no puedas cambiar tu país o región.
El saldo es el punto donde la gente se atora, y es el que puedes resolver tú. El método correcto depende de qué tan grande sea el saldo en comparación con lo que vende la tienda.
Una tarjeta no es estrictamente necesaria
Durante el cambio, los pasos de Apple terminan con elegir un método de pago e ingresar la información de pago y una dirección de facturación. La página también dice que quizá necesites un método de pago válido para el nuevo país o región, y ofrece una alternativa: si no quieres ingresar uno, espera a estar físicamente en tu nuevo país o región y luego crea una nueva cuenta de Apple.
Así que hay dos preguntas distintas. La primera es cómo dejar en cero el saldo anterior sin pagar con tarjeta. La segunda es qué hacer con el paso del pago en el nuevo país. Las secciones siguientes las tratan por turno.
Opción 1: gastar el saldo exacto
Si tu saldo es mayor que el artículo más barato de tu tienda, quizá puedas usarlo todo sin tarjeta. El artículo de Apple sobre el saldo dice que la forma de eliminarlo es gastar el saldo restante en artículos del App Store u otros servicios de Apple. Como los precios van en escalones fijos, necesitas un conjunto de compras cuyos precios sumen tu saldo hasta el último centavo. Un saldo de 1.74, por ejemplo, podría ser un artículo de 0.99 más uno de 0.75, si ambos existen en tu tienda.
Que exista o no una combinación exacta depende de la lista de precios de tu país y de los impuestos. El artículo sobre saldos pequeños explica la aritmética. Aviso: ZeroLeft lo hizo el autor de este sitio. ZeroLeft es una app para iPhone que hace esta búsqueda por ti a partir de los precios del App Store y paga solo con tu saldo, pero también puedes hacerlo a mano con tus propias opciones de compra.
Opción 2: una compra un poco mayor que tu saldo
Si ninguna combinación de precios coincide exactamente con tu saldo, pero sí tienes una tarjeta, puedes comprar un artículo con un precio un poco mayor que el saldo. Primero se usa el saldo y la tarjeta paga solo la diferencia, así que el saldo termina en cero. Esto requiere una tarjeta registrada, por lo que no sirve para quien no tiene ninguna. Revisa el monto en la pantalla de confirmación antes de confirmar.
Esto funciona con cualquier saldo, incluso uno menor que el artículo más barato, siempre que aceptes un cargo a la tarjeta por la diferencia. Si no quieres usar tarjeta en absoluto, usa la Opción 1 o la Opción 3.
Opción 3: esperar y crear una nueva cuenta de Apple
Según Apple, si no quieres ingresar un método de pago, debes esperar a estar físicamente en tu nuevo país o región y luego crear una nueva cuenta de Apple. Así evitas el cambio en la cuenta anterior, pero significa empezar de nuevo con otra cuenta.
La página de Apple no describe cómo pasar tus compras, suscripciones o almacenamiento de iCloud a una cuenta nueva. Piensa en lo que dejarías atrás antes de elegir esta vía.
Qué pierdes o podrías perder
Apple enumera las consecuencias de un cambio de país en la misma página. “Es posible que algunos tipos de contenido no estén disponibles en tu nuevo país o región”, por lo que Apple recomienda volver a descargar apps, música, películas, programas de TV y libros en los dispositivos que seguirás usando. Si cancelas Apple One o iCloud+, tu almacenamiento de iCloud baja al plan gratuito de 5 GB, y después de actualizar tus datos de pago puedes volver a suscribirte en tu nueva ubicación donde el servicio esté disponible.
También cuenta el tiempo. Las suscripciones que bloquean el cambio deben llegar al final de su periodo, así que quizá tengas que esperar antes de poder definir el nuevo país.
- El saldo que no se gasta no se puede convertir de nuevo en efectivo, salvo que la ley lo exija.
- El contenido que no está disponible en la nueva tienda.
- El almacenamiento de iCloud se reduce a 5 GB si cancelas iCloud+ o Apple One.
- El tiempo de espera para que terminen las suscripciones, los pedidos anticipados y los reembolsos.
Qué opción para qué saldo
Si tu saldo es mayor que el artículo más barato, intenta primero gastarlo exacto. Si no existe una coincidencia exacta y tienes tarjeta, una compra un poco mayor que el saldo resuelve el asunto, y lo mismo sirve para un saldo menor que el artículo más barato. Si el saldo es menor que el artículo más barato y no tienes tarjeta, ZeroLeft no puede dejarlo en 0, porque no se puede pagar nada solo con el saldo. Si estás por mudarte al extranjero y no te importa empezar de cero, la vía de la cuenta nueva no necesita limpiar el saldo de la cuenta anterior, aunque pierdes el historial de esa cuenta.
Preguntas
¿Puedo cambiar mi país del App Store sin tarjeta de crédito?
La página de Apple dice que quizá necesites un método de pago válido para el nuevo país o región. Si no quieres ingresar uno, Apple indica esperar a estar físicamente en el nuevo país o región y crear una nueva cuenta de Apple.
¿Apple me deja conservar un saldo pequeño al cambiar de país?
No. Apple incluye gastar todo el saldo restante de la cuenta de Apple como requisito. Si es menor que el costo de un artículo, una compra en la que el saldo cubre una parte y una tarjeta paga el resto lo deja en 0.
¿Puedo cambiar de país si el saldo es de $0.01?
No mientras quede algún saldo. Apple incluye gastar todo el saldo restante de la cuenta de Apple como requisito. Con una tarjeta registrada, una compra usa todo el saldo, la tarjeta paga el resto y el saldo queda en 0. Sin tarjeta, un saldo tan pequeño no se puede gastar por sí solo.
¿Perderé mi almacenamiento de iCloud si cambio de país?
Apple indica que, si cancelas Apple One o iCloud+, tu almacenamiento baja al plan gratuito de 5 GB.