Чому Apple не дає змінити країну
Країну чи регіон облікового запису Apple можна змінити, лише коли баланс витрачено й нічого більше не заважає, наприклад підписка чи невиплачене повернення коштів. Усі умови Apple перелічує на своїй сторінці підтримки.
Підтримка Apple: як змінити країну чи регіон облікового запису Apple
Два способи обнулити баланс
Витратити рівно
Купіть товари, ціни яких разом дають ваш баланс до останньої копійки. ZeroLeft підбирає таку комбінацію за цінами App Store вашої країни, і баланс обнуляється без картки.
Одна покупка і невелике списання з картки
Якщо точної комбінації немає, купіть один товар трохи дорожчий за баланс. З картки спишуть лише різницю, і ZeroLeft покаже її до покупки.
Де подивитися баланс
- В App Store натисніть своє фото, ініціали або кнопку «Мій обліковий запис»
- Якщо на рахунку є кошти, суму буде вказано під вашим іменем
- Вводьте суму точно, з копійками
Потім змініть країну
- Витратьте залишок коштів на балансі облікового запису Apple і скасуйте всі підписки, що блокують зміну країни чи регіону, а потім дочекайтеся закінчення терміну їх дії
- Зачекайте, доки не завершиться термін дії всіх підписок, попередніх замовлень, прокатів фільмів або сезонних абонементів і доки не буде оброблено всі очікувані повернення коштів
- У меню «Параметри» натисніть своє ім’я, а потім виберіть «Медіавміст і покупки»
- Торкніться пункту «Країна/регіон», виберіть нову країну чи регіон, а потім торкніться «Продовжити»
- Ознайомтеся з Положеннями та Умовами й натисніть «Погоджуюсь»
- Виберіть спосіб оплати, введіть нову платіжну інформацію та адресу для виставлення рахунків і натисніть «Готово»
- Якщо ви не хочете вводити спосіб оплати, Apple радить зачекати, доки ви фізично не опинитеся в новій країні чи регіоні, а потім створити новий обліковий запис Apple
Перед зміною країни
- Скасуйте всі підписки, що блокують зміну країни чи регіону, і дочекайтеся закінчення терміну їх дії. У меню «Параметри» натисніть своє ім’я, а потім натисніть «Підписки».
- Якщо ви використовуєте «Сімейний доступ», Apple стягує кошти з балансу вашого облікового запису Apple раніше, ніж зі способу оплати організатора сімейного доступу
- Якщо коштів на покупку недостатньо, залишок суми буде списано з організатора сімейного доступу за ввімкненої функції «Спільні покупки»
- Якщо ви входите до групи сімейного доступу, можливо, ви не зможете змінити країну чи регіон
Баланс ще не дорівнює 0?
- Зачекайте, доки буде оброблено всі очікувані повернення коштів
- Вийдіть з App Store, потім знову ввійдіть і ще раз перевірте баланс
- Щоб переглянути покупки: в App Store натисніть своє фото, ініціали або кнопку «Мій обліковий запис», натисніть «Програми й історія покупок», а потім виберіть «Історія покупок»
- Введіть баланс, який бачите. ZeroLeft планує від цієї суми
Запитання
Чи можна змінити регіон App Store із залишком на рахунку?
Ні. Apple просить спершу витратити баланс: він має бути рівно 0. ZeroLeft знаходить покупки, які в сумі дають рівно ваш баланс. Якщо баланс менший за найдешевший товар, його обнуляє одна покупка, у якій решту доплачує картка.
Як обнулити баланс без банківської картки?
Часто так. Якщо баланс більший за найдешевший товар, ZeroLeft шукає покупки, які витрачають його точно, з оплатою лише з балансу. Перевірка вище покаже результат для вашої суми.
Чому не можна витратити кілька копійок залишку?
Ціни в App Store прив'язані до фіксованих цінових рівнів. У багатьох країнах найдешевший товар коштує більше за невеликий залишок, тому витратити його окремо не можна. Тоді баланс обнуляє одна покупка: частину покриває баланс, решту доплачує картка.
Що буде з моїми підписками?
Скасуйте всі підписки, що блокують зміну країни чи регіону, і дочекайтеся закінчення терміну їх дії. У меню «Параметри» натисніть своє ім’я, а потім натисніть «Підписки».
Як працює податок з продажу в США та Канаді?
Там ціни показують без податку, і Apple додає його до кожної покупки. ZeroLeft вимірює точний податок за вашим реальним балансом після покупки. Кожну покупку перевіряємо знову, тож зміну ставки податку помітимо одразу
ZeroLeft створила Apple?
Ні. ZeroLeft це незалежний застосунок, не пов'язаний з Apple. Покупки проходять через App Store, як будь-які інші покупки в застосунках.
Найдешевший товар у кожному App Store
Найнижча ціна пакета ZeroLeft у кожній країні. Баланс, менший за цю суму, обнуляється однією покупкою, у якій решту доплачує картка. Без картки такий малий баланс обнулити не можна.
| Країна або регіон | Найдешевший пакет |
|---|---|
| Австралія | 0,39 $ |
| Австрія | 0,29 € |
| Азербайджан | 0,29 $ |
| Албанія | 0,29 $ |
| Алжир | 0,29 $ |
| Ангілья | 0,29 $ |
| Ангола | 0,29 $ |
| Антигуа і Барбуда | 0,29 $ |
| Аргентина | 0,29 $ |
| Афганістан | 0,29 $ |
| Багамські Острови | 0,29 $ |
| Барбадос | 0,29 $ |
| Бахрейн | 0,29 $ |
| Беліз | 0,29 $ |
| Бельгія | 0,29 € |
| Бенін | 0,29 $ |
| Бермудські Острови | 0,29 $ |
| Білорусь | 0,29 $ |
| Болгарія | 0,29 € |
| Болівія | 0,29 $ |
| Боснія і Герцеговина | 0,29 € |
| Ботсвана | 0,29 $ |
| Бразилія | 0,90 R$ |
| Британські Віргінські острови | 0,29 $ |
| Бруней | 0,29 $ |
| Буркіна-Фасо | 0,29 $ |
| Бутан | 0,29 $ |
| Вануату | 0,29 $ |
| Велика Британія | 0,29 £ |
| Венесуела | 0,29 $ |
| Вірменія | 0,29 $ |
| Вʼєтнам | 5 000 ₫ |
| Габон | 0,29 $ |
| Гамбія | 0,29 $ |
| Гана | 0,29 $ |
| Гаяна | 0,29 $ |
| Гватемала | 0,29 $ |
| Гвінея-Бісау | 0,29 $ |
| Гондурас | 0,29 $ |
| Гонконг, ОАР Китаю | 2 $ |
| Гренада | 0,29 $ |
| Греція | 0,29 € |
| Грузія | 0,29 $ |
| Данія | 3 kr |
| Домініка | 0,29 $ |
| Домініканська Республіка | 0,29 $ |
| Еквадор | 0,29 $ |
| Есватіні | 0,29 $ |
| Естонія | 0,29 € |
| Єгипет | 2,99 E£ |
| Ємен | 0,29 $ |
| Замбія | 0,29 $ |
| Зімбабве | 0,29 $ |
| Ізраїль | 0,9 ₪ |
| Індія | 9 ₹ |
| Індонезія | 3 000 Rp |
| Ірак | 0,29 $ |
| Ірландія | 0,29 € |
| Ісландія | 0,29 $ |
| Іспанія | 0,29 € |
| Італія | 0,29 € |
| Йорданія | 0,29 $ |
| Кабо-Верде | 0,29 $ |
| Казахстан | 69 ₸ |
| Кайманові Острови | 0,29 $ |
| Камбоджа | 0,29 $ |
| Камерун | 0,29 $ |
| Канада | 0,29 $ |
| Катар | 0,99 QAR |
| Кенія | 0,29 $ |
| Киргизстан | 0,29 $ |
| Китай | 1,0 ¥ |
| Кіпр | 0,29 € |
| Колумбія | 900 $ |
| Конго – Браззавіль | 0,29 $ |
| Конго – Кіншаса | 0,29 $ |
| Коста-Рика | 0,29 $ |
| Кот-дʼІвуар | 0,29 $ |
| Кувейт | 0,29 $ |
| Лаос | 0,29 $ |
| Латвія | 0,29 € |
| Литва | 0,29 € |
| Ліберія | 0,29 $ |
| Ліван | 0,29 $ |
| Лівія | 0,29 $ |
| Люксембург | 0,29 € |
| Маврикій | 0,29 $ |
| Мавританія | 0,29 $ |
| Мадагаскар | 0,29 $ |
| Макао, ОАР Китаю | 0,29 $ |
| Малаві | 0,29 $ |
| Малайзія | 0,90 RM |
| Малі | 0,29 $ |
| Мальдіви | 0,29 $ |
| Мальта | 0,29 € |
| Марокко | 0,29 $ |
| Мексика | 5 $ |
| Мікронезія | 0,29 $ |
| Мозамбік | 0,29 $ |
| Молдова | 0,29 $ |
| Монголія | 0,29 $ |
| Монтсеррат | 0,29 $ |
| Мʼянма (Бірма) | 0,29 $ |
| Намібія | 0,29 $ |
| Науру | 0,29 $ |
| Непал | 0,29 $ |
| Нігер | 0,29 $ |
| Нігерія | 100 ₦ |
| Нідерланди | 0,29 € |
| Нікарагуа | 0,29 $ |
| Німеччина | 0,29 € |
| Нова Зеландія | 0,39 $ |
| Норвегія | 3 kr |
| Обʼєднані Арабські Емірати | 0,99 AED |
| Оман | 0,29 $ |
| Острови Теркс і Кайкос | 0,29 $ |
| Пакистан | 30 Rs |
| Палау | 0,29 $ |
| Панама | 0,29 $ |
| Папуа-Нова Гвінея | 0,29 $ |
| Парагвай | 0,29 $ |
| Перу | 0,90 PEN |
| Південна Корея | 400 ₩ |
| Південно-Африканська Республіка | 3,99 R |
| Північна Македонія | 0,29 $ |
| Польща | 0,99 zł |
| Португалія | 0,29 € |
| Росія | 15 ₽ |
| Руанда | 0,29 $ |
| Румунія | 0,99 lei |
| Сальвадор | 0,29 $ |
| Сан-Томе і Принсіпі | 0,29 $ |
| Саудівська Аравія | 0,99 SAR |
| Сейшельські Острови | 0,29 $ |
| Сенегал | 0,29 $ |
| Сент-Вінсент і Гренадіни | 0,29 $ |
| Сент-Кітс і Невіс | 0,29 $ |
| Сент-Люсія | 0,29 $ |
| Сербія | 0,29 € |
| Сінгапур | 0,48 $ |
| Словаччина | 0,29 € |
| Словенія | 0,29 € |
| Соломонові Острови | 0,29 $ |
| Сполучені Штати | 0,29 $ |
| Суринам | 0,29 $ |
| Сьєрра-Леоне | 0,29 $ |
| Таджикистан | 0,29 $ |
| Таїланд | 9 ฿ |
| Тайвань | 10 $ |
| Танзанія | 500 TZS |
| Тонга | 0,29 $ |
| Тринідад і Тобаго | 0,29 $ |
| Туніс | 0,29 $ |
| Туреччина | 2,99 ₺ |
| Туркменістан | 0,29 $ |
| Уганда | 0,29 $ |
| Угорщина | 99 Ft |
| Узбекистан | 0,29 $ |
| Україна | 0,29 $ |
| Уругвай | 0,29 $ |
| Фіджі | 0,29 $ |
| Філіппіни | 9 ₱ |
| Фінляндія | 0,29 € |
| Франція | 0,29 € |
| Хорватія | 0,29 € |
| Чад | 0,29 $ |
| Чехія | 9,00 Kč |
| Чилі | 190 $ |
| Чорногорія | 0,29 € |
| Швейцарія | 0,30 CHF |
| Швеція | 3 kr |
| Шрі-Ланка | 0,29 $ |
| Ямайка | 0,29 $ |
| Японія | 50 ¥ |
| XKS | 0,29 € |