Pourquoi Apple bloque le changement
Votre compte Apple ne peut changer de pays ou de région qu'une fois le solde épuisé et si rien d'autre n'est en cours, comme un abonnement ou un remboursement en attente. Apple liste toutes les conditions sur sa propre page d'assistance.
Assistance Apple : changer le pays ou la région de votre compte Apple
Deux façons d'arriver à 0
Le dépenser exactement
Achetez des articles dont les prix totalisent votre solde au centime près. ZeroLeft trouve cette combinaison dans les prix App Store de votre pays, et le solde tombe à 0 sans carte.
Un achat, petit prélèvement sur la carte
Si aucune combinaison ne convient, achetez un article juste au-dessus de votre solde. Votre carte ne paie que la différence, et ZeroLeft affiche ce montant avant l'achat.
Où voir votre solde
- Dans l’App Store, touchez votre photo, vos initiales ou le bouton Mon compte
- Si vous avez du solde disponible, le montant associé apparaît sous votre nom
- Saisissez le montant exact, centimes compris
Ensuite, changez de pays
- Dépensez le solde restant de votre compte Apple et annulez tous les abonnements qui empêchent le changement de pays ou de région, puis attendez la fin de la période d’abonnement
- Attendez la fin de tous les abonnements, précommandes, locations de films ou passes de saison, ainsi que le traitement de tous les remboursements en attente
- Dans Réglages, touchez votre nom, puis touchez Contenu multimédia et achats
- Touchez Pays/Région, sélectionnez votre nouveau pays ou votre nouvelle région, puis touchez Continuer
- Prenez connaissance des conditions générales, puis touchez Accepter
- Sélectionnez un mode de paiement, saisissez vos nouvelles informations de paiement et votre nouvelle adresse de facturation, puis touchez OK
- Si vous ne souhaitez pas saisir de mode de paiement, Apple indique d’attendre de vous trouver physiquement dans votre nouveau pays ou votre nouvelle région, puis de créer un nouveau compte Apple
Avant de changer
- Annulez tous les abonnements qui empêchent le changement de pays ou de région, puis attendez la fin de la période d’abonnement. Dans Réglages, touchez votre nom, puis touchez Abonnements.
- Si vous utilisez le partage familial, Apple débite le solde de votre propre compte Apple avant le mode de paiement du responsable familial
- Si votre solde n’est pas suffisant pour un achat, le reste est facturé au responsable familial ou à la responsable familiale si le partage des achats est activé
- Si vous faites partie d’un groupe de partage familial, vous ne pourrez peut-être pas changer de pays ou de région
Solde pas encore à 0 ?
- Attendez que les remboursements en attente soient traités
- Déconnectez-vous de l’App Store, reconnectez-vous et vérifiez à nouveau le solde
- Pour voir vos achats : dans l’App Store, touchez votre photo, vos initiales ou le bouton Mon compte, touchez Apps et historique des achats, puis touchez Historique d’achats
- Saisissez le solde affiché. ZeroLeft planifie à partir de ce montant
Questions
Comment changer de pays App Store avec un solde restant ?
Non. Apple demande d'abord d'épuiser le solde : il doit être exactement à 0. ZeroLeft trouve des achats dont le total correspond exactement à votre solde. Si le solde est inférieur à l'article le moins cher, un seul achat dont la carte paie le reste le ramène à 0.
Comment vider mon solde Apple sans carte bancaire ?
Souvent, c'est possible. Si votre solde dépasse l'article le moins cher, ZeroLeft cherche des achats qui l'épuisent exactement, payés uniquement avec votre solde. La vérification ci-dessus vous le dit pour votre montant.
Pourquoi ne puis-je pas dépenser mon solde restant de quelques centimes ?
Les prix de l'App Store suivent des paliers fixes. Dans beaucoup de pays, l'article le moins cher coûte plus qu'un petit reste, donc le solde ne peut pas être dépensé seul. Un seul achat le ramène alors à exactement 0 : le solde en couvre une partie, la carte paie le reste.
Que deviennent mes abonnements ?
Annulez tous les abonnements qui empêchent le changement de pays ou de région, puis attendez la fin de la période d’abonnement. Dans Réglages, touchez votre nom, puis touchez Abonnements.
Comment fonctionne la taxe de vente aux États-Unis et au Canada ?
Là-bas, les prix sont affichés hors taxes et Apple ajoute la taxe à chaque achat. ZeroLeft mesure votre taxe exacte avec votre solde réel après un achat. Chaque achat est revérifié, donc un changement de taux est détecté tout de suite
ZeroLeft est-elle une app d'Apple ?
Non. ZeroLeft est une app indépendante, sans lien avec Apple. Les achats passent par l'App Store, comme tout autre achat intégré.
Guides
L'article le moins cher de chaque App Store
Le prix de sachet ZeroLeft le plus bas dans chaque pays. Un solde inférieur à ce montant revient à 0 avec un seul achat dont la carte paie le reste. Sans carte, un solde aussi petit ne peut pas être ramené à 0.
| Pays ou région | Sachet le moins cher |
|---|---|
| Afghanistan | 0,29 $ |
| Afrique du Sud | 3,99 R |
| Albanie | 0,29 $ |
| Algérie | 0,29 $ |
| Allemagne | 0,29 € |
| Angola | 0,29 $ |
| Anguilla | 0,29 $ |
| Antigua-et-Barbuda | 0,29 $ |
| Arabie saoudite | 0,99 SAR |
| Argentine | 0,29 $ |
| Arménie | 0,29 $ |
| Australie | 0,39 $ |
| Autriche | 0,29 € |
| Azerbaïdjan | 0,29 $ |
| Bahamas | 0,29 $ |
| Bahreïn | 0,29 $ |
| Barbade | 0,29 $ |
| Belgique | 0,29 € |
| Belize | 0,29 $ |
| Bénin | 0,29 $ |
| Bermudes | 0,29 $ |
| Bhoutan | 0,29 $ |
| Biélorussie | 0,29 $ |
| Bolivie | 0,29 $ |
| Bosnie-Herzégovine | 0,29 € |
| Botswana | 0,29 $ |
| Brésil | 0,90 R$ |
| Brunei | 0,29 $ |
| Bulgarie | 0,29 € |
| Burkina Faso | 0,29 $ |
| Cambodge | 0,29 $ |
| Cameroun | 0,29 $ |
| Canada | 0,29 $ |
| Cap-Vert | 0,29 $ |
| Chili | 190 $ |
| Chine | 1,0 ¥ |
| Chypre | 0,29 € |
| Colombie | 900 $ |
| Congo-Brazzaville | 0,29 $ |
| Congo-Kinshasa | 0,29 $ |
| Corée du Sud | 400 ₩ |
| Costa Rica | 0,29 $ |
| Côte d’Ivoire | 0,29 $ |
| Croatie | 0,29 € |
| Danemark | 3 kr |
| Dominique | 0,29 $ |
| Égypte | 2,99 £E |
| Émirats arabes unis | 0,99 AED |
| Équateur | 0,29 $ |
| Espagne | 0,29 € |
| Estonie | 0,29 € |
| Eswatini | 0,29 $ |
| États-Unis | 0,29 $ |
| Fidji | 0,29 $ |
| Finlande | 0,29 € |
| France | 0,29 € |
| Gabon | 0,29 $ |
| Gambie | 0,29 $ |
| Géorgie | 0,29 $ |
| Ghana | 0,29 $ |
| Grèce | 0,29 € |
| Grenade | 0,29 $ |
| Guatemala | 0,29 $ |
| Guinée-Bissau | 0,29 $ |
| Guyana | 0,29 $ |
| Honduras | 0,29 $ |
| Hongrie | 99 Ft |
| Îles Caïmans | 0,29 $ |
| Îles Salomon | 0,29 $ |
| Îles Turques-et-Caïques | 0,29 $ |
| Îles Vierges britanniques | 0,29 $ |
| Inde | 9 ₹ |
| Indonésie | 3 000 Rp |
| Irak | 0,29 $ |
| Irlande | 0,29 € |
| Islande | 0,29 $ |
| Israël | 0,9 ₪ |
| Italie | 0,29 € |
| Jamaïque | 0,29 $ |
| Japon | 50 ¥ |
| Jordanie | 0,29 $ |
| Kazakhstan | 69 ₸ |
| Kenya | 0,29 $ |
| Kirghizstan | 0,29 $ |
| Koweït | 0,29 $ |
| Laos | 0,29 $ |
| Lettonie | 0,29 € |
| Liban | 0,29 $ |
| Liberia | 0,29 $ |
| Libye | 0,29 $ |
| Lituanie | 0,29 € |
| Luxembourg | 0,29 € |
| Macédoine du Nord | 0,29 $ |
| Madagascar | 0,29 $ |
| Malaisie | 0,90 RM |
| Malawi | 0,29 $ |
| Maldives | 0,29 $ |
| Mali | 0,29 $ |
| Malte | 0,29 € |
| Maroc | 0,29 $ |
| Maurice | 0,29 $ |
| Mauritanie | 0,29 $ |
| Mexique | 5 $ |
| Micronésie | 0,29 $ |
| Moldavie | 0,29 $ |
| Mongolie | 0,29 $ |
| Monténégro | 0,29 € |
| Montserrat | 0,29 $ |
| Mozambique | 0,29 $ |
| Myanmar (Birmanie) | 0,29 $ |
| Namibie | 0,29 $ |
| Nauru | 0,29 $ |
| Népal | 0,29 $ |
| Nicaragua | 0,29 $ |
| Niger | 0,29 $ |
| Nigeria | 100 ₦ |
| Norvège | 3 kr |
| Nouvelle-Zélande | 0,39 $ |
| Oman | 0,29 $ |
| Ouganda | 0,29 $ |
| Ouzbékistan | 0,29 $ |
| Pakistan | 30 Rs |
| Palaos | 0,29 $ |
| Panama | 0,29 $ |
| Papouasie-Nouvelle-Guinée | 0,29 $ |
| Paraguay | 0,29 $ |
| Pays-Bas | 0,29 € |
| Pérou | 0,90 PEN |
| Philippines | 9 ₱ |
| Pologne | 0,99 zł |
| Portugal | 0,29 € |
| Qatar | 0,99 QAR |
| R.A.S. chinoise de Hong Kong | 2 $ |
| R.A.S. chinoise de Macao | 0,29 $ |
| République dominicaine | 0,29 $ |
| Roumanie | 0,99 L |
| Royaume-Uni | 0,29 £ |
| Russie | 15 ₽ |
| Rwanda | 0,29 $ |
| Saint-Christophe-et-Niévès | 0,29 $ |
| Saint-Vincent-et-les Grenadines | 0,29 $ |
| Sainte-Lucie | 0,29 $ |
| Salvador | 0,29 $ |
| Sao Tomé-et-Principe | 0,29 $ |
| Sénégal | 0,29 $ |
| Serbie | 0,29 € |
| Seychelles | 0,29 $ |
| Sierra Leone | 0,29 $ |
| Singapour | 0,48 $ |
| Slovaquie | 0,29 € |
| Slovénie | 0,29 € |
| Sri Lanka | 0,29 $ |
| Suède | 3 kr |
| Suisse | 0,30 CHF |
| Suriname | 0,29 $ |
| Tadjikistan | 0,29 $ |
| Taïwan | 10 NT$ |
| Tanzanie | 500 TZS |
| Tchad | 0,29 $ |
| Tchéquie | 9,00 Kč |
| Thaïlande | 9 ฿ |
| Tonga | 0,29 $ |
| Trinité-et-Tobago | 0,29 $ |
| Tunisie | 0,29 $ |
| Turkménistan | 0,29 $ |
| Turquie | 2,99 ₺ |
| Ukraine | 0,29 $ |
| Uruguay | 0,29 $ |
| Vanuatu | 0,29 $ |
| Venezuela | 0,29 $ |
| Viêt Nam | 5 000 ₫ |
| XKS | 0,29 € |
| Yémen | 0,29 $ |
| Zambie | 0,29 $ |
| Zimbabwe | 0,29 $ |