Não consegue mudar de país na App Store por causa de um saldo restante?

Por que a Apple bloqueia a troca

Sua Conta Apple só pode trocar de país ou região depois que o saldo for usado e nada mais estiver em andamento, como uma assinatura ou um reembolso pendente. A Apple lista todas as condições na própria página de suporte.

Suporte da Apple: alterar o país ou a região da sua Conta Apple

Dois jeitos de chegar a 0

Onde ver seu saldo

1. Na App Store, toque na sua foto, nas suas iniciais ou no botão Minha Conta
2. Se você tiver saldo, o valor aparecerá abaixo de seu nome
3. Digite o valor exato, com centavos

Depois, mude seu país

1. Gaste o saldo restante da sua Conta Apple e cancele as assinaturas que impeçam a alteração de país ou região, depois aguarde até o final do período da assinatura
2. Aguarde a conclusão de assinaturas, pré-vendas, aluguéis de filmes ou Passes de Temporada e o processamento de reembolsos pendentes
3. Em Ajustes, toque no seu nome e toque em “Mídia e Compras”
4. Toque em País/região, selecione o novo país ou região e toque em Continuar
5. Analise os Termos e Condições e toque em Aceitar
6. Selecione um método de pagamento, insira as novas informações de pagamento e o endereço de cobrança e toque em OK
7. Se não quiser inserir um método de pagamento, a Apple orienta esperar até estar fisicamente em seu novo país ou região e depois criar uma nova Conta Apple

Passos da página de suporte da Apple.

Antes de trocar

• Cancele as assinaturas que impeçam a alteração de país ou região e aguarde até o final do período da assinatura. Em Ajustes, toque no seu nome e toque em Assinaturas.
• Se você usar o Compartilhamento Familiar, a Apple cobra o saldo da sua Conta Apple pessoal antes do método de pagamento do organizador da família
• Se o seu saldo não cobrir uma compra, o restante será cobrado do organizador da família se o Compartilhamento de Compras estiver ativado
• Se você fizer parte de um grupo de Compartilhamento Familiar, talvez não consiga alterar o país ou a região

O saldo ainda não está em 0?

• Aguarde o processamento de todos os reembolsos pendentes
• Encerre a sessão na App Store. Em seguida, inicie a sessão e verifique o saldo novamente
• Para ver suas compras: na App Store, toque na sua foto, nas suas iniciais ou no botão Minha Conta, toque em "Apps e Histórico de compras" e toque em "Histórico de compras"
• Digite o saldo que aparece. O ZeroLeft planeja a partir desse valor

Perguntas

Guias

• Saldo da App Store: como ver e zerar
• Mudar o país da Conta Apple: apps e assinaturas
• Mudar o país da App Store sem cartão de crédito
• O que dá para comprar com um saldo pequeno da App Store?

O item mais barato de cada App Store

O menor preço de pacote do ZeroLeft em cada país. Um saldo abaixo desse valor chega a 0 com uma única compra em que o cartão paga o resto. Sem cartão, um saldo tão pequeno não pode ser zerado.